Syarat syiokmain untuk akaun anda
Syarat & Ketentuan ini menerangkan cara akaun syiokmain dibuka, digunakan, disemak dan ditutup apabila perlu, termasuk akses kepada Speed Baccarat, Ninja vs Samurai, Sepak Takraw, Rocket Crash, Bingo...
Cara terma ini mengikat akses
Dengan membuka, mengakses atau menggunakan akaun syiokmain, anda bersetuju bahawa Syarat & Ketentuan ini mengawal hubungan antara anda dan kami, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Terma ini merangkumi pendaftaran akaun, ketepatan butiran peribadi, penggunaan kata laluan, pengesahan transaksi, akses kepada Live Casino Tables, slot-feature rooms dan sportsbook, serta tindakan yang boleh kami ambil jika akaun digunakan secara tidak wajar. Kami boleh
mengemas kini terma apabila ciri, pembayaran atau keperluan operasi berubah; tarikh berkuat kuasa akan dipaparkan pada halaman ini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan material, hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan kami untuk pilihan penutupan atau penyelesaian baki, tertakluk kepada semakan keselamatan dan rekod transaksi yang diperlukan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Hubungi kami tentang syarat akaun
Jika anda ada soalan tentang Syarat & Ketentuan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun syiokmain anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum membincangkan transaksi, akses permainan, perubahan profil atau permintaan penutupan. Simpan nombor rujukan perbualan supaya kami boleh menyambung semakan tanpa meminta anda mengulang perkara yang sama.
Sembang akaun
Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma log masuk, pengesahan transaksi atau akses lobby. Kami menyemak status akaun dahulu sebelum menjelaskan langkah yang dibenarkan oleh Syarat & Ketentuan.
E-mel sokongan
Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti pembayaran FPX atau penjelasan perubahan profil. Sertakan ID akaun, tarikh transaksi dan isu terma yang anda mahu kami semak.
Pusat akaun
Dalam pusat akaun, anda boleh melihat status pengesahan, butiran profil dan rekod transaksi yang berkaitan dengan terma. Jika sesuatu kelihatan tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan yang sama.
Data dan keselamatan dalam terma
Syarat & Ketentuan kami turut menerangkan cara syiokmain mengendalikan data akaun, kuki, sesi peranti dan rekod pembayaran. Kami menggunakan butiran ini untuk mengesahkan akses, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...
Data akaun
Terma ini membenarkan kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan yang anda berikan. Data itu digunakan untuk mengenal pasti akaun, menjawab pertanyaan terma dan mengurus akses di wilayah yang disokong.
Kuki dan sesi
Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa paparan dan tetapan keselamatan peranti. Syarat & Ketentuan menjelaskan bahawa memadam kuki boleh memerlukan log masuk semula atau semakan tambahan.
Keselamatan log masuk
Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan akses akaun. Jika kami mengesan percubaan log masuk luar biasa, terma membenarkan kami menahan akses sementara sehingga pemilik akaun disahkan.
Rekod transaksi
Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, amaun dan status semakan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian terma berkaitan baki, pengesahan bayaran atau permintaan pengeluaran.
Tempoh simpanan
Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, keselamatan dan pertanyaan sokongan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses yang sesuai.
Permintaan perubahan
Jika butiran anda berubah, hubungi kami sebelum membuat transaksi lanjut. Terma membolehkan kami meminta bukti munasabah supaya pembetulan profil tidak mengganggu semakan keselamatan atau rekod pembayaran.